[giaban]0.000 VNĐ[/giaban]
[kythuat]
[/kythuat]
[tomtat]
[tomtat]
Giải
pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại trung tâm thông tin di
động khu vực II (thành phố Hồ Chí Minh) VMS Mobifone
MỤC
LỤC
PHẦN
MỞ ĐẦU
CHƯƠNG
1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
1.1
Lý luận về động lực làm việc của người lao động
1.1.1
Khái niệm về động lực làm việc
1.1.2
Các học thuyết về nâng cao động lực làm việc cho người lao động
1.2
Lý luận về công tác nâng cao động lực cho người lao động
1.2.1
Mục đích của công tác nâng cao động lực cho người lao động
1.2.2
Vai trò cùa nâng cao động lực
1.2.3
Vai trò người quản lý trong nâng cao động lực người lao động Trang 12
1.3
Những yếu tố ảnh hưởng đến động lức làm việc và công tác nâng cao động lực cho
người lao động
1.3.1
Cá nhân người lao động
1.3.1.1
Nhu cầu của người lao động
1.3.1.2
Giá trị cá nhân
1.3.1.3
Đặc điểm tính cách
1.3.1.4
Khả năng, năng lực của mỗi người
1.3.2
Công việc
1.3.2.1
Phân tích công việc
1.3.2.2
Tính hấp dẫn của công việc
1.3.2.3
Khả năng thăng tiến
1.3.2.4
Quan hệ trong công việc
1.3.2.5
Sự công nhận của cấp trên
1.3.3
Doanh nghiệp
1.3.3.1
Chính sách quản lý của doanh nghiệp
1.3.3.2
Hệ thống chính sách đãi ngộ
1.4
Lịch sử nghiên cứu về nâng cao động lực làm việc cho người lao động
TÓM
TẮT CHƯƠNG 1
CHƯƠNG
2: KHẢO SÁT THỰC TIỄN VÀ PHÂN TÍCH ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI
TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC II (TPHCM) VMS – MOBIFONE
2.1
Giới thiệu Trung tâm thông tin di động khu vực II VMS – Mobifone
2.1.1
Lịch sử hình thành, chúc năng nhiệm vụ, tầm nhìn sứ mệnh của Trung tâm thông
tin di động khu vực II (TPHCM) VMS – Mobifone
2.1.1.1
Lịch sử hình thành của Tổng công ty Thông tin di động Mobifone
2.1.1.2
Lịch sử hình thành của Trung tâm thông tin di động khu vực II (TPHCM) VMS –
Mobifone
2.1.1.3
Chức năng và nhiệm vụ
2.1.1.4
Tầm nhìn sứ mệnh
2.1.2
Cơ cấu tổ chức
2.1.3
Tình hình nhân sự tai Trung tâm thông tin di động khu vực II
2.1.4
Tình hình kinh doanh của Trung tâm thông tin di động khu vực II giai đoạn 2008
– 2011
2.2
Thực trạng công tác nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm
thông tin di động khu vực II (TPHCM) VMS – Mobifone
2.2.1
Thông qua điều kiện và môi trường làm việc
2.2.2
Thông qua nội dung tính chất công việc
2.2.3
Thông qua công tác tiền lương
2.2.4
Thông qua phúc lợi xã hội
2.2.5
Thông qua công tác khen thưởng kỷ luật
2.2.5.1
Chế độ khen thưởng
2.2.5.2
Chế độ kỷ luật
2.2.6
Thông qua công tác tuyển dụng, đào tạo lao động
2.2.6.1
Công tác tuyển dụng
2.2.6.2
Công tác đào tạo lao động
2.2.7
Đánh giá năng lực làm việc của nhân viên
2.2.8
Quan hệ làm việc
2.3
Kết luận về thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm
thông tin di động khu vực II (TPHCM) VMS – Mobifone
2.3.1
Nhận xét, đánh giá chung
2.3.1.1
Nhận xét thực trạng
2.3.1.2
Những tồn tại cần khắc phục
2.3.2
Tóm lược các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức
2.3.3
Xây dựng ma trận SWOT nhân lực tại Trung tâm thông tin di động khu vực II
(TPHCM) VMS – Mobifone
2.4
Khảo sát động lực làm việc của người lao động tại Trung tâm thông tin di động
khu vực II (TPHCM) VMS – Mobifone
2.4.1
Phương pháp nghiên cứu xây dựng thang do động lực làm việc cho người lao động
tại Trung tâm thông tin di động khu vực II (TPHCM)
2.4.1.1
Thiết kế nghiên cứu
2.4.1.2
Nghiên cứu định tính
2.4.1.3
Nghiên cứu định lượng
2.4.2
Xây dựng thang đo Trang 60
2.4.3
Kết quả nghiên cứu định lượng sơ bộ
2.4.3.1
Phân tích nhân tố khám phá EFA
2.4.3.2
Kết quả phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
2.4.3
Kết quả nghiên cứu định lượng chính thức
2.4.3.1
Phân tích các nhân tố nghiên cứu
2.4.3.2
Kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbanch Anpha
2.4.3.3
Phân tích nhân tố khám phá EFA
2.4.4
Phân tích hồi quy bội cho thấy sự ảnh hưởng của các nhân tố với mô hình nâng
cao năng lực làm việc của người lao động tại Trung tâm II
2.4.4.1
Kiểm tra các giả định của mô hình
2.4.5
Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến động lực làm việc
2.4.5.1
Thang đo lương, phúc lợi
2.4.5.2
Thang đo điều kiện làm việc
2.4.5.3
Thang đo đặc điểm công việc
2.4.5.4
Thang đo đào tạo thăng tiến
2.4.5.5
Thang do khen thưởng
2.4.5.6
Thang đo quan hệ làm việc
2.4.6
Đánh giá cảm nhận của nhân viên đối với động lực làm việc tại Trung tâm thông
tin đi động VMS Mobifone TPHCM
TÓM
TẮT CHƯƠNG 2
CHƯƠNG
3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG
TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC II (TPHCM) VMS – MOBIFONE
3.1
Quan điểm và phương hướng phát triển của Trung tâm thông tin di động khu vực II
VMS Mobifone (TPHCM)
3.1.1
Quan điểm phát triển của Trung tâm II
3.1.2
Phương hướng phát triển của Trung tâm II
3.1.3
Định hướng phát triển nhân sự của Trung tâm thông tin di động khu vực II TPHCM
VMS Mobifone
3.2
Đề xuất giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm
thông tin đi động khu vực II TPHCM VMS Mobifone
3.2.1
Giải pháp hoàn thiện chính sách lương, phúc lợi
3.2.2
Giải pháp hoàn thiện về điều kiện làm việc
3.2.3
Giải pháp hoàn thiện về đặc điểm công việc
3.2.4
Giải pháp hoàn thiện chính sách đào tạo và thăng tiến
3.2.5
Giải pháp hoàn thiện chính sách khen thưởng
3.2.6
Giải pháp nâng cao quan hệ làm việc
3.3
Kiến nghị
3.3.1
Kiến nghị đối với Nhà nước
3.3.2
Kiến nghị đối với Tổng công ty thông tin di động VMS Mobifone
3.3.3
Kiến nghị đối với Trung tâm thông tin di động khu vực II
TÓM
TẮT CHƯƠNG 3
PHẦN
KẾT LUẬN
KIẾN
NGHỊ NHỮNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO
TÀI
LIỆU THAM KHẢO
PHỤ
LỤC
Bài viết liên quan
 VMS Mobifone){kind=link}