Home
1-luan-an-thac-si
kinh-te-thac-si
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên tại các ngân hàng TMCP khu vực thành phố Hồ Chí Minh
[giaban]0.000 VNĐ[/giaban]
[kythuat]
[/kythuat]
[tomtat]
[tomtat]
Nghiên cứu các
yếu tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên tại các ngân hàng TMCP khu
vực thành phố Hồ Chí Minh
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG
QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
1.1 Sự cần
thiết của đề tài
1.2 Tổng quan
về vấn đề nghiên cứu
1.3 Mục tiêu và
nhiệm vụ nghiên cứu
1.4 Đối tượng
và phạm vi nghiên cứu
1.4.1 Đối tượng
nghiên cứu
1.4.2 Phạm vi
nghiên cứu
1.5 Phương pháp
nghiên cứu
1.6 Bố cục của
luận văn
Tóm tắt chương
1
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ
LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.1 Lý luận về
động lực làm việc của người lao động
2.1.1 Khái niệm
về động lực làm việc
2.1.2 Các học
thuyết về nâng cao động lực làm việc cho người lao động
2.1.2.1 Thuyết
nhu cầu của Abraham Maslow
2.1.2.2 Thuyết
hai yếu tố của Frederick Herzberg
2.1.2.3 Thuyết
về bản chất con người của Douglas Mc Gregor
2.1.2.4 Thuyết
kỳ vọng của Victor Vroom
2.1.2.5 Thuyết
công bằng của J.Stacy Adam
2.1.2.6 Học
thuyết về sự tăng cường tích cực của B.F.Skinner (1904-1990)
2.1.2.7 Quan
điểm của Hackman và Oldham
2.1.2.8 Mô hình
mười yếu tố tạo động lực của Kovach (1987)
2.2 Lý luận về
công tác nâng cao động lực cho người lao động
2.2.1 Mục đích
của công tác nâng cao động lực cho người lao động
2.2.2 Vai trò
của công tác nâng cao động lực
2.2.3 Vai trò
người quản lý trong nâng cao động lực người lao động
2.3 Mô hình
nghiên cứu các yếu tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên tại các Ngân
hàng TMCP khu vực Tp HCM
2.3.1 Mô hình
đề xuất nghiên cứu
2.3.2 Các giả
thuyết
Tóm tắt chương
2
CHƯƠNG 3:
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1 Thiết kế
nghiên cứu
3.1.1 Phương
pháp nghiên cứu
3.1.1.1 Nghiên
cứu định tính
3.1.1.2 Nghiên
cứu định lượng
3.1.2 Qui trình
nghiên cứu
3.1.3 Phương
pháp chọn mẫu
3.1.4 Thiết kế
bảng câu hỏi
3.2 Xây dựng
thang đo
3.2.1 Thang đo
lường nhân tố tiền lương và phúc lợi
3.2.2 Thang đo
lường nhân tố công việc lâu dài
3.2.3 Thang đo
lường nhân tố điều kiện làm việc tốt
3.2.4 Thang đo
lường nhân tố được tự chủ trong công việc
3.2.5 Thang đo
lường nhân tố công việc thú vị
3.2.6 Thang đo
lường nhân tố Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
3.2.7 Thang đo
lường nhân tố lãnh đạo công ty
3.2.8 Thang đo
lường nhân tố được công nhận đầy đủ trong công việc
3.3 Thực hiện
nghiên cứu định lượng
3.3.1 Tình hình
thu thập dữ liệu nghiên cứu định lượng
3.3.2 Đặc điểm
của mẫu nghiên cứu
3.3.2.1 Mẫu dựa
trên đặc điểm giới tính
3.3.2.2 Mẫu dựa
trên trình độ học vấn
Tóm tắt chương
3
CHƯƠNG 4: KẾT
QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1 Đánh giá
thang đo
4.1.1 Cronbach
Alpha của thang đo nhân tố tiền lương và phúc lợi
4.1.2 Cronbach
Alpha của thang đo nhân tố Công việc lâu dài
4.1.3 Cronbach
Alpha của thang đo nhân tố Điều kiện làm việc tốt
4.1.4 Cronbach
Alpha của thang đo nhân tố Được tự chủ trong công việc
4.1.5 Cronbach
Alpha của thang đo nhân tố Công việc thú vị
4.1.6 Cronbach
Alpha của thang đo nhân tố Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
4.1.7 Cronbach
Alpha của thang đo nhân tố Lãnh đạo công ty
4.1.8 Cronbach
Alpha của thang đo nhân tố Được công nhận đầy đủ trong công việc
4.2 Phân tích
nhân tố khám phá (EFA) tác động đến động lực làm việc của nhân viên tại các
Ngân hàng TMCP trên địa bàn Tp.HCM
4.2.1 Phân tích
nhân tố khám phá (EFA) lần thứ nhất
4.2.2 Phân tích
nhân tố khám phá (EFA) lần thứ hai
4.2.3 Phân tích
nhân tố khám phá (EFA) lần thứ ba
4.2.3 Kết luận phân tích nhân tố khám phá mô hình
đo lường
4.3 Phân tích
mô hình hồi qui tuyến tính đa biến
4.3.1 Kiểm định
mô hình hồi qui tuyến tính đa biến
4.3.2 Kiểm tra
các giả định mô hình hồi quy
4.3.2.1 Kiểm
định giả định phương sai của sai số (phần dư) không đổi
4.3.2.2 Kiểm
tra giả định các phần dư có phân phối chuẩn
4.3.2.3 Ma trận
tương quan
4.4 Phân tích
hồi quy
4.4.1 Kiểm định
độ phù hợp của mô hình hồi qui tuyến tính đa biến
4.4.2 Kết quả
phân tích hồi quy
4.4.3 Kết quả
đánh giá mức độ động lực làm việc của nhân viên trong từng nhân tố
4.4.3.1 Nhân tố
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
4.4.3.2 Nhân tố
Công việc có tính chất lâu dài
4.4.3.3 Nhân tố
Công việc thú vị
4.4.3.4 Nhân tố
Tiền lương và phúc lợi
4.5 Kiểm định
động lực làm việc của các tổng thể con
4.5.1 Động lực
làm việc tại công ty giữa nam và nữ
4.5.2 Động lực
làm việc theo độ tuổi
4.5.3 Động lực
làm việc theo trình độ học vấn
Tóm tắt chương
4
CHƯƠNG 5: KẾT
LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH CHO GIẢI PHÁP
5.1 Kết quả ứng
dụng của nghiên cứu
5.1.1 Tạo động
lực làm việc cho nhân viên bằng chính sách tạo cơ hội thăng tiến và phát triển
nghề nghiệp
5.1.2 Tạo động
lực làm việc cho nhân viên bằng chính sách đảm bảo ổn định công việc cho nhân
viên
5.1.3 Tạo động
lực làm việc cho nhân viên thông qua công việc thú vị
5.1.4 Tạo động
lực làm việc cho nhân viên thông qua tự chủ trong công việc
5.1.5 Giải
pháp khác
5.2 Kết quả
ứng dụng của nghiên cứu
5.3 Hạn chế của
đề tài và hướng nghiên cứu kế tiếp
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM
KHẢO
Bài viết liên quan